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¿Qué es Crowdsourcing?

Monday, January 9th, 2012

El Crowdsourcing es una nueva tendencia en Internet que está en auge, al igual que el outsourcing, consiste en externalizar tareas, pero con un matiz, las tareas las realiza un colectivo en internet.

 

El Crowdsourcing, en general, es un modelo de producción y resolución de problemas. Los problemas se difunden en una convocatoria abierta, la comunidad de usuarios (Crowd) revisa posibles soluciones, y las mejores pasan a ser de la empresa, en ocasiones premiando al usuario. Es una forma de impulsar la colaboración masiva, gracias a las tecnologías Web 2.0, para cumplir objetivos de negocio. El crowdsourcing es una práctica de la web social basada en el conocimiento y aportación colectiva, como Wikipedia o Youtube.

 

Sin embargo, el Crowdsourcing ha generado muchas críticas, ya que grandes empresas recurren mucho a esta práctica, abaratando costes en I+D, disminuyendo riesgos y aumentando la rentabilidad, mientras la comunidad busca soluciones que no serán suyas.