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Blog sobre los cambios y tendencias del Software SaaS.

Artículos etiquetados a ‘software as a service’

Que valorar a la hora de poner precio a tu Aplicación SaaS

Sunday, November 6th, 2011

Si has tenido una buena idea para una aplicación SaaS (Software as a Service) y ahora mismo te encuentras en el desarrollo de esta, tal vez sea conveniente pensar en como vas a cobrar este servicio.

El primer paso sería consultar el análisis previo que se hizo de la idea, el plan de negocio, en él, que se tuvo en cuenta: la competencia, el estado del mercado, objetivos, plan financiero, organización, estrategia, marketing y riesgos. Esto nos ayudará a definir mejor los siguientes factores a tener en cuenta:

  1. Da la posibilidad de probarlo gratuitamente
    Ya sea una demo, una prueba de 30 días o un plan free limitado, es recomendable dar la posibilidad al cliente potencial de probar y evaluar tu software. Aunque destaca también las ventajas que incorporan los packs de pago.
  2. Analiza el mercado
    Intenta ajustar bien el precio que el mercado puede pagar por la contratación de tu servicio, pues si lo superas puede traer perdida de tiempo y dinero.
  3. Precios de la Competencia
    Lo más probable es que ya exista una aplicación con características parecidas. Observa los precios y planes que ofrece e intenta buscar diferencias en las que nuestro servicio pueda destacar. El precio deberá ser similar al de la competencia para que sea aceptado por nuestros clientes.
  4. Beneficios de tu cliente
    Debemos evaluar el beneficio que va a conseguir nuestro cliente al utilizar nuestro producto, ya sea ahorrándose dinero o aumentando la productividad. Entonces podremos cobrar parte de ese beneficio.
  5. Cubre tus gastos
    Debes estar seguro de poder cubrir por lo menos la inversión inicial y los costes antes de aventurarte en el mercado, porque si no es mejor dejarlo en solo una idea.

Diferencias entre modelo SaaS y el modelo ASP

Wednesday, October 26th, 2011

Diferencias entre SaaS y modo ASPEn realidad los dos términos se parecen mucho entre ellos:

En el modelo ASP al igual que en el Software SaaS se proporciona un servicio de software mediante pago por uso, no por licencias. El acceso a estas plataformas se realiza a través de Internet, pero no necesariamente a través de navegadores.

Las principales diferencias son:

  • El modelo ASP da alojamiento a la aplicación propiedad de compañias especializadas en su venta (ISV). El modelo SaaS por otro lado, son los propios desarrolladores de la plataforma los propietarios y ofrecen el software y el hosting en un mismo servicio.
  • En muchos casos, las aplicaciones ASP no están preparadas para dar acceso desde internet. Ni tampoco para acoger a multiples clientes a la vez, pero esto permite que la aplicación esté mas personalizada para el perfil del cliente. En cambio, la mayoría de las aplicaciones de Software como Servicio si están diseñadas para dar servicio a multiples empresas, es decir, son multitenancy.
  • Aunque ninguno de los dos modelos necesariamente se ofrezcan a través del navegador, la mayoría de las aplicaciones Software as a Service no requieren de instalación y se pueden acceder mediante el navegador. Por lo contrario, muchas de las aplicaciones en ASP aún suelen requerir de instalación adicional en el cliente.
  • Y por último, en el modelo SaaS al no haber otros intermediarios (ISV), el mantenimiento y soporte es más directo y eficaz.

En este enlace puedes encontrar una definición clara de qué es SaaSSoftware as a Service.

I Foro Profesional Cloud Computing

Wednesday, October 5th, 2011

La Asociación SaaS & Cloud Network e Interban Network unen ilusión y esfuerzo para organizar el I Foro Profesional Cloud Computing.

Un encuentro profesional que quiere transmitir al mercado cómo el Cloud Computing es una alternativa económica, flexible y segura de consumir tecnología por parte de las empresas.

De la mano de los mejores expertos y liderado por D. Jaime García, analista y colaborador en medios de comunicación, este foro pretende dar un paso al frente y demostrar cómo el modelo Cloud Computing es capaz de dar respuestas solventes a las necesidades tecnológicas de cualquier empresa de una forma ágil y dinámica, sumando a todo ello un importante ahorro de costes.

Si quieres descubrir por qué el Cloud Computing es el modelo que cada día eligen más empresas de nuestro país, tienes una cita el próximo 18 de octubre de 2011 en el Centro de Convenciones Norte de IFEMA de Madrid.

El directorio de software Saas y Cloud Computing PORTALSAAS como socio de la Asociación SaaS & Cloud Network tiene el placer de ofreceros esta invitación gratuita por cortesía de PORTALSAAS, que puedes ejecutar en la web www.managernetwork.es.

Si deseas conocer más en profundidad los contenidos de este apasionante foro puedes consultar aquí el programa del Foro Profesional Cloud Computing

Le recordamos que el interés suscitado por esta jornada unido al aforo limitado para el aprovechamiento de la jornada, hace indispensable que no demore su inscripción gratuita a este evento para garantizar su plaza.

Invitación gratuita por cortesía de PORTALSAAS:

invitacion cloud computing

Que es el software SaaS y cuales son las características deseables de un software SaaS

Thursday, April 29th, 2010

Vamos a intentar hacer una aproximación y definición del termino SaaS, que como veremos, todavia se esta asentando, y puede tener distintos matices segun quien lo plantee.

Desde la wikipedia podemos tener una primera aproximación con su definición “Software como Servicio (del inglés: Software as a Service, SaaS) es un modelo de distribución de software en donde la compañía de tecnologías de información y comunicación (IT) provee el servicio de mantenimiento, operación diaria, y soporte del software usado por el cliente. Regularmente el software puede ser consultado en cualquier computador, esté presente en la empresa o no. Se deduce que la información, el procesamiento, los insumos y los resultados de la lógica de negocio del software está hospedado en la compañía de IT”.

Por lo tanto vamos a centrarnos en sus caracteristicas:

Caracteristicas definitorias o excluyentes del Software SaaS:

  1. Acceso a traves de internet: Es una característica principal y definitoria “el software puede ser consultado en cualquier computador, esté presente en la empresa o no”. Como consecuencia de esta característica, no se requiere instalación de programas en local, y permite el uso multiplataforma.
  2. Alojado en servidores que gestiona la compañía proveedora. Para poder cumplir “servicio de mantenimiento, operación diaria, y soporte del software usado por el cliente”, tal y como lo dice la wikipedia “Se deduce que la información, el procesamiento, los insumos y los resultados de la lógica de negocio del software está hospedado en la compañía de IT”.
  3. Pago por cuota: aunque no quede asi de claro en esta definición, lo considero también una característica esencial. Eso no quiere decir que no pueda haber “costes iniciales” de parametrización, formación u otros, pero que no deben ser “intrinsecamente necesarios”. Es decir la aplicación debe estar disponible para su contratación de “pago por uso” sin necesidad de esos costes iniciales. El pago por cuota debe ser posible discontinuarlo en cualquier momento por parte del cliente, con la antelación prevista. Lo que no sería un SaaS, seria el planteamiento de cuotas, pero con obligación de mantenerlas en periodos de 3 o 5 años. En este ultimo caso, solamente estamos variando la financiación del modelo tradicional, asemejandose mas a un Renting, pero en vez de hacerlo con la compañia financiera, haciendolo con la compañia proveedora del software.

Caracteristicas deseables del Software SaaS:

Y vamos a poner también otras características, que aunque no son excluyentes o definitorias, si son deseables:

  1. Características y precios del servicio disponibles: seria deseable que esta información estuviera disponible en la web del producto, de forma que el posible usuario tenga la información necesaria de las distintas modalidades de contratación, costes asociados, características y requerimientos, para asi poder tomar la decisión que considere mas oportuna.
  2. Versión de prueba: es una característica cada vez mas frecuente, el que haya disponible una version gratuita limitada en tiempo o funcionalidades (freemium). Para el usuario es una de las mayores garantías el poder probar el producto, y si es de su agrado, poder contratarlo y continuar con su uso, ya sin limitaciones.
  3. Importación/exportación de datos: En los casos en que esta característica tenga sentido (CRM, ERP, etc), es muy importante para el usuario, facilitarle la entrada al sistema (importación de datos), asi como la salida del sistema con sus datos (exportación de datos).
  4. Autoformativo: es otra de las caracteristicas muy de agradecer, y que se plasmaría a su vez en otras caracteristicas:
    • Intuitivo.
    • Altamente especializado: evita costes iniciales de parametrización o adaptación.
    • Manuales online.
    • Videotutoriales online.
  5. SLA (Service Level Agreement): El SLA en el software SaaS es muy importante. El proveedor del servicio, debería dejar disponible el SLA, para que los usuarios, supieran cuales son las garantías o limitaciones del servicio.

A partir de aquí os animo a que comentéis otras características que veis como deseables o definitorias del software SaaS.